شروط الشحن و التسليم

تمنح شروط الشحن والتسليم معلومات حول ما يمكن توقعه إثر تأكيد طلب شراء من موقع ماي كولورز.

سيكون تسليم الطلبات خلال مهلة 2 أيام.

نحن حالياً نقوم بالتسليم داخل حدود دولة الكويت فقط.

فور تأكيد طلبك على ماي كولورز ستصلك رسالة إلكترونية في بريدك. من المحتمل أيضاً أن تتلقى اتصالاً من فريق خدمة العملاء لاستيضاح أو تأكيد معلومات محددة متعلقة بطلبك.

يمكنك دوماً التحقق من حالة طلبك عند الدخول إلى حسابك على موقع ماي كولورز.

في طريقه إليك ستمر حالة طلبك بعدة مراحل بدءاً من "في الانتظار" إلى "تم تأكيد الطلب" إلى "تم تحضير الطلب" إلى "الطلب في طريقه" و أخيراً "تم التوصيل".

في حالة وجود بعض الأسئلة أو الاستفسارات حول شروط الشحن والتسليم يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر  إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني.

شكراً لكم